Nutzungsbedingungen

für die digitale NeuroCoaching- und Human-Performance-Plattform WoosahX

Stand: 14. August 2026

Gültig ab: 14. August 2026

TEIL A – GRUNDLAGEN DES VERTRAGS

§ 1 Anbieter, Gegenstand und Begriffe

Anbieter und Vertragspartner für entgeltliche B2C-Mitgliedschaften ist die Woosah Athletics & Performance a. s., Fialková 5703/26, 903 01 Senec, Slowakische Republik, IČO 55 973 264, DIČ 2122202038, IČ DPH / VAT-ID SK2122202038, eingetragen beim Mestský súd Bratislava III, Abteilung Sa, Einlage 7754/B, E-Mail: info@woosahx.com (nachfolgend „Anbieter“).
Diese Nutzungsbedingungen regeln die entgeltliche Nutzung der digitalen Plattform WoosahX durch natürliche Personen, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (nachfolgend „Verbraucher“ oder „Nutzer“).
Die vom Anbieter betriebene digitale NeuroCoaching- und Human-Performance-Plattform einschließlich der Website, Nutzerkonten, Fragebögen, audiovisuellen Trainingsinhalte, mentalen Routinen, personalisierten Programme, Fortschrittsfunktionen und sonstigen im jeweiligen Angebot ausgewiesenen digitalen Inhalte und digitalen Dienstleistungen wird nachfolgend „WoosahX“ oder „Plattform“ genannt.
„Mitgliedschaft“ bezeichnet das im Checkout gewählte, entgeltliche Zugangsrecht zu WoosahX für den dort angegebenen Abrechnungszeitraum; zum Start wird die Mitgliedschaft regelmäßig als monatlich verlängertes Abonnement angeboten. „Kernleistung“ bezeichnet den Zugang zu den im Checkout beschriebenen digitalen Trainings- und Personalisierungsfunktionen; einzelne konkrete Filme, Musikstücke, Sportsequenzen, Sprecher, Darstellungsformen oder Ausgabegeräte gehören nur dann zur Kernleistung, wenn dies ausdrücklich im Checkout zugesagt wurde.
Diese Bedingungen gelten nicht für Verträge mit Clubs, Akademien, Verbänden, Agenturen, Schulen, Unternehmen oder sonstigen Organisationen. Für solche B2B-Verhältnisse gelten gesonderte Vereinbarungen. Soweit ein Verbraucher über einen Club oder Partner Zugriff erhält, regeln diese Bedingungen ausschließlich seine persönliche Plattformnutzung, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes wirksam vereinbart ist.

§ 2 Vertragsbestandteile und Rangfolge

Bestandteile des Vertrags sind diese Nutzungsbedingungen, die beim Vertragsschluss angezeigte Leistungs- und Preisbeschreibung sowie die Widerrufsbelehrung. Etwaige Aktions- oder Rabattbedingungen werden nur Bestandteil des Vertrags, wenn sie beim Checkout ausdrücklich angezeigt werden. Die Datenschutzerklärung wird gesondert zur Kenntnis bereitgestellt und erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Bei Widersprüchen geht die im Checkout angezeigte Leistungs- und Preisbeschreibung hinsichtlich des konkret gewählten Tarifs, seines Umfangs, Preises und Abrechnungszeitraums vor. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Datenschutzerklärung maßgeblich. Zwingende gesetzliche Rechte gehen sämtlichen Vertragsbestandteilen vor.
Werbeaussagen, Beispiele, Vorschauen und Produktdarstellungen beschreiben WoosahX nur insoweit verbindlich, wie sie ausdrücklich in die konkrete Leistungsbeschreibung einbezogen werden oder nach zwingendem Recht für die Vertragsmäßigkeit maßgeblich sind.

§ 3 Mindestalter, Minderjährige und Elternvertrag

WoosahX kann von Jugendlichen ab Vollendung des 14. Lebensjahres genutzt werden. Nutzer unter 14 Jahren dürfen kein Nutzerprofil erhalten und WoosahX nicht verwenden.
Bei Nutzern unter 18 Jahren wird die entgeltliche Mitgliedschaft durch einen Elternteil oder sonstigen gesetzlichen Vertreter als Vertragspartner abgeschlossen und bezahlt. Der Minderjährige erhält ein eigenes, persönlich zugeordnetes Nutzerprofil. Der gesetzliche Vertreter bestätigt, dass er zur Vertretung und Zustimmung berechtigt zu sein, diese Bedingungen und die Datenschutzinformationen geprüft zu haben und die Nutzung zu beaufsichtigen.
Der Anbieter darf angemessene Nachweise über Alter, Identität und Vertretungsbefugnis verlangen. Können diese nicht erbracht werden, darf der Anbieter Registrierung, Freischaltung oder weitere Nutzung bis zur Klärung aussetzen.
Der als Vertragspartner registrierte Elternteil kann umfassende Einsicht in das Profil des minderjährigen Nutzers erhalten. Dies kann Nutzungshäufigkeit, abgeschlossene Programme, Trainingsfortschritt, sportliche Ziele, Angaben zu Motivation, Selbstvertrauen, Schlaf, Stress und Erholung, hochgeladene Medien, personalisierte Inhalte sowie Nachrichten und Feedback umfassen. Der konkrete Zugriff richtet sich nach den im Konto bereitgestellten Funktionen und bleibt auf den datenschutzrechtlich zulässigen Umfang beschränkt.
Nach Eintritt der Volljährigkeit bleiben die vertragliche Rolle des zahlenden Elternteils und ein zuvor eingerichteter Elternzugriff bestehen, bis der volljährige Nutzer oder der Elternteil eine Änderung verlangt. Der volljährige Nutzer kann den Elternzugriff jederzeit widerrufen und entweder die Zahlung selbst übernehmen oder den Elternteil als Zahler fortführen; im letztgenannten Fall erhält der Elternteil nach Umsetzung der Änderung nur noch Rechnungs- und Zahlungsinformationen. Soweit zwingendes Datenschutz- oder Persönlichkeitsrecht eine erneute Bestätigung oder Einschränkung verlangt, darf und muss der Anbieter den Elternzugriff entsprechend anpassen oder aussetzen.

§ 4 Registrierung, Nutzerkonto und Zugriffsrechte

Für die Nutzung ist ein persönliches Nutzerkonto mit vollständigen und zutreffenden Angaben erforderlich. Nutzer müssen ihre Angaben aktuell halten. Fantasieangaben, fremde Identitäten oder die Registrierung für unberechtigte Dritte sind unzulässig.
Zugangsdaten sind geheim zu halten. Das Konto darf auf mehreren eigenen, technisch unterstützten Geräten verwendet, aber nicht mit anderen Personen geteilt, übertragen, vermietet oder verkauft werden. Der Anbieter darf gleichzeitige Sitzungen aus Sicherheitsgründen angemessen begrenzen.
Der Nutzer muss den Anbieter unverzüglich informieren, wenn er einen Missbrauch oder unbefugten Zugriff vermutet. Der Anbieter kann zum Schutz des Kontos Passwörter zurücksetzen, Sitzungen beenden oder den Zugang vorübergehend sperren.
Persönliches Profil, Fortschritt und personalisierte Inhalte sind grundsätzlich privat. Bei einem Wechsel aus einem Club- oder Partnerkontext kann der Anbieter das Profil und geeignete Fortschrittsdaten auf Wunsch in ein privates Konto übertragen, soweit dies technisch möglich, rechtlich zulässig und mit den beteiligten Verantwortlichen abgestimmt ist.
In einem B2B2C-Kontext dürfen berechtigte Trainer oder Clubs ausschließlich Aktivitätsstatus, Nutzungshäufigkeit und abgeschlossene Programme sehen. Fragebogenantworten, hochgeladene Medien, persönliche Inhalte und Detailauswertungen werden nicht offengelegt, sofern der Nutzer beziehungsweise bei Minderjährigen der gesetzliche Vertreter nicht gesondert und wirksam zustimmt oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

§ 5 Vertragsschluss, Bestellvorgang und Vertragssprache

B2C-Mitgliedschaften werden ausschließlich unmittelbar über die Website von WoosahX und den dort eingebundenen, im Checkout bezeichneten Zahlungsdienstleister abgeschlossen. Dieser kann für die jeweilige Transaktion als Merchant of Record handeln und insbesondere Zahlung, Rechnungsstellung, Steuerabwicklung, Rückerstattung und transaktionsbezogenen Support übernehmen. Woosah Athletics & Performance a. s. bleibt Anbieter und Vertragspartner für die Nutzung und Bereitstellung von WoosahX. Käufe über Apple App Store, Google Play oder andere App-Marktplätze sind von dieser Fassung nicht erfasst.
Vor Abgabe der Bestellung werden der konkrete Tarif beziehungsweise die Sportart, Leistungsumfang, Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Steuern, Abrechnungszeitraum, automatische Verlängerung, Kündigungsbedingungen, akzeptierte Zahlungsmittel und gegebenenfalls Rabattbedingungen angezeigt. Preise, Währungen und Zahlungsmittel können nach Tarif, Sportart, Aktion und Land variieren. Eingabefehler können vor dem Absenden korrigiert werden.
Mit Betätigung der eindeutig zahlungspflichtig beschrifteten Bestellschaltfläche gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag beginnt rechtlich und technisch mit der erfolgreichen Zahlungsbestätigung. Der Anbieter beziehungsweise der im Checkout bezeichnete Merchant of Record bestätigt den Vertrag unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, regelmäßig per E-Mail, und stellt Rechnung sowie Zahlungsbestätigung zur Verfügung.
Als Vertragssprachen können Deutsch und Englisch angeboten werden; maßgeblich ist die beim Checkout angezeigte und vom Nutzer gewählte Sprachfassung. Der Vertragstext und die jeweils akzeptierte Fassung der Bedingungen werden dem Nutzer elektronisch zur Verfügung gestellt. Der Nutzer soll diese Unterlagen dauerhaft speichern.

TEIL B – LEISTUNG, PERSONALISIERUNG UND INHALTE

§ 6 Leistungsumfang und Bereitstellung

Der Anbieter stellt über WoosahX digitale NeuroCoaching- und Human-Performance-Inhalte bereit. Dazu können audiovisuelle Trainingssequenzen, mentale Routinen, Visualisierungen, Lernimpulse und personalisierte Programme zu Konzentration, Fokus, Selbstvertrauen, emotionaler Aktivierung, Wettkampfvorbereitung, Regeneration, Motivation und vergleichbaren nichtmedizinischen Leistungszielen gehören.
Plattformzugang, allgemeine Inhalte und der Fragebogen werden unmittelbar nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung freigeschaltet. Personalisierte Inhalte werden nach Abschluss der erforderlichen Profil- und Fragebogenschritte grundsätzlich innerhalb von sieben Kalendertagen erstellt oder zusammengestellt. Die Frist beginnt erst, wenn alle für die jeweilige Personalisierung erforderlichen Angaben und Medien vollständig vorliegen; bei technischen Störungen oder notwendiger Klärung wird der Nutzer über eine angemessene Verzögerung informiert.
Die konkrete Zusammensetzung, Anzahl, Länge, Frequenz und Darstellungsform der Inhalte ergibt sich aus der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung. Soweit dort keine feste Anzahl zugesagt ist, schuldet der Anbieter die fortlaufende Bereitstellung eines vertragsgemäßen Zugangs, nicht jedoch eine bestimmte Zahl neuer Videos pro Zeitraum.
Die Inhalte werden im Streaming oder in einer vergleichbaren zugangskontrollierten Form bereitgestellt. Ein Anspruch auf Download, dauerhafte Überlassung, lokale Kopie oder Zugriff nach Vertragsende besteht nicht.

§ 7 Fragebogen und Personalisierungsdaten

Für die Registrierung und grundlegende Zuordnung sind Alter beziehungsweise Geburtsdatum sowie Sportart und Position verpflichtend anzugeben. Angaben zu Leistungsniveau, sportlichen Zielen, Trainingshäufigkeit und vergleichbaren leistungsbezogenen Themen sind freiwillig, soweit der konkrete Checkout oder Leistungsprozess sie nicht nachvollziehbar als Voraussetzung einer ausdrücklich gewählten Zusatzfunktion ausweist.
Zusätzlich können freiwillige, rein subjektive und ausdrücklich nichtklinische Selbsteinschätzungen zu Schlaf, Erholung, Energielevel, Stress, Motivation und Selbstvertrauen abgefragt werden. Diese Angaben dienen ausschließlich der Auswahl und Gestaltung von Performance-Inhalten und nicht einer medizinischen oder psychologischen Diagnose.
Der B2C-Fragebogen enthält keine Freitextfelder und fordert keine Angaben zu Verletzungen, Krankheiten, medizinischen oder psychischen Diagnosen, Behandlungen oder Medikamenten an. Nutzer sollen solche Angaben auch nicht in Uploads bereitstellen. Erhält der Anbieter solche Angaben unbeabsichtigt, darf er sie aus Sicherheits- und Datenschutzgründen löschen, sperren oder von der Personalisierung ausschließen.
Nutzer müssen Fragen nach bestem Wissen beantworten. Unvollständige, ungenaue oder bewusst falsche Angaben können die Personalisierung beeinträchtigen. Ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte subjektive Wirkung wird nicht geschuldet.

§ 8 Künstliche Intelligenz und redaktionelle Kontrolle

Der Anbieter darf künstliche Intelligenz, regelbasierte Systeme und menschliche redaktionelle Kontrolle einsetzen, um Inhalte auszuwählen, zusammenzustellen, anzupassen, zu übersetzen, zu vertonen oder neue audiovisuelle Bestandteile zu erzeugen.
KI-Ausgaben können grundsätzlich automatisiert bereitgestellt und nachträglich oder stichprobenartig durch Menschen kontrolliert werden. Sie können trotz angemessener Qualitätskontrollen unvollständig, ungenau, wiederholend, verzerrt, aus dem Zusammenhang gerissen oder für die individuelle Situation nicht optimal passend sein. Generative KI kann insbesondere Tatsachen, Zusammenhänge oder Empfehlungen erzeugen, die plausibel erscheinen, aber sachlich falsch sind. Der Anbieter schuldet keine fehlerfreie subjektive Interpretation der Persönlichkeit oder Situation des Nutzers.
KI-Systeme verfügen weder über menschliches Bewusstsein noch über menschliche Erfahrung, Emotionen oder eigenständiges Urteilsvermögen. KI-Ausgaben dienen als unterstützende Performance- und Informationsinhalte. Der Nutzer muss erkennbare Unstimmigkeiten eigenständig berücksichtigen und darf Entscheidungen mit erheblichen gesundheitlichen, rechtlichen, finanziellen oder persönlichen Folgen nicht allein auf eine KI-Ausgabe stützen.
KI wird nicht eingesetzt, um Krankheiten zu erkennen, medizinische oder psychologische Diagnosen zu erstellen, Therapieentscheidungen zu treffen oder den Nutzer rechtlich erheblich zu bewerten. WoosahX ersetzt keine individuelle Betreuung durch Ärzte, Psychologen, Psychotherapeuten, Physiotherapeuten oder verantwortliche Trainer.
Objektive Fehler oder technische Mängel können nach den gesetzlichen Gewährleistungsregeln korrigiert oder durch vertragsgemäße Inhalte ersetzt werden. Ein Anspruch auf Änderung allein wegen persönlicher Geschmacksabweichungen besteht nicht; freiwillige Anpassungen bleiben möglich.

§ 9 Uploads und Rechte des Nutzers

Soweit WoosahX Uploads erlaubt, darf der Nutzer eigene gängige Mediendateien, insbesondere Fotos, Videos und Audiodateien, ausschließlich für seine persönliche Personalisierung bereitstellen. Uploads sind für einzelne ausdrücklich bezeichnete personalisierte Funktionen erforderlich; Umfang, Format und technische Grenzen werden im jeweiligen Upload-Prozess angezeigt.
Der Nutzer versichert, dass er über die für den Upload und die vertragsgemäße Verarbeitung erforderlichen Rechte und Einwilligungen verfügt und keine Rechte Dritter verletzt. Bei erkennbar rechtswidrigen oder unzulässigen Inhalten darf der Anbieter den Upload ablehnen, sperren oder löschen.
Der Nutzer räumt dem Anbieter für die Dauer und den Zweck der Vertragsdurchführung ein nicht ausschließliches, räumlich unbeschränktes, technisch übertragbares und auf eingebundene Dienstleister unterlizenzierbares Recht ein, die Uploads zu speichern, zu vervielfältigen, technisch zu bearbeiten, mit anderen Inhalten zu verbinden und in personalisierten Inhalten für den Nutzer bereitzustellen. Das Recht ist auf die Erbringung, Sicherung und vertragsgemäße Verbesserung der persönlichen Leistung beschränkt.
Eine identifizierbare Nutzung von Fotos, Videos, Audiodateien, Namen, Aussagen oder Erfolgsgeschichten volljähriger Nutzer für Website, Social Media, bezahlte Werbung, Präsentationen, Investorendecks, Pressearbeit, Testimonials oder interne Schulung erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen, protokollierten und widerrufbaren Medienfreigabe. Diese kann weltweite Nutzung sowie Bearbeitung, Übersetzung und Kürzung ohne Gegenleistung gestatten. Nach Widerruf endet die zukünftige Nutzung; bereits veröffentlichte digitale Inhalte werden soweit rechtlich, technisch und wirtschaftlich zumutbar entfernt. Die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen allein gilt nicht als Medienfreigabe.
Übermittelt der Nutzer freiwillig Bewertungen, Verbesserungsvorschläge, Ideen, Funktionswünsche oder sonstiges produktbezogenes Feedback, darf der Anbieter dieses Feedback unentgeltlich, zeitlich und räumlich unbeschränkt sowie – soweit hierfür Rechte des Nutzers erforderlich sind – nicht ausschließlich, übertragbar und unterlizenzierbar nutzen, auswerten, bearbeiten, vervielfältigen und in die Weiterentwicklung oder Vermarktung von WoosahX einfließen lassen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Feedback umzusetzen oder hierfür eine Vergütung zu zahlen. Diese Regelung erlaubt keine identifizierbare Werbenutzung von Fotos, Videos, Namen oder Erfolgsgeschichten und schränkt gesetzliche Datenschutzrechte nicht ein.
Uploads werden während der aktiven Mitgliedschaft gespeichert, soweit dies für die vereinbarten Funktionen erforderlich ist. Nach Ende der aktiven Mitgliedschaft werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht. Nutzer können ihre Löschung im Rahmen der gesetzlichen Rechte verlangen. Technische Sicherungskopien dürfen bis zu 90 Tage bis zur routinemäßigen Überschreibung fortbestehen.

§ 10 Lizenzierte Inhalte Dritter

WoosahX kann lizenzierte Film-, Sport-, Musik-, Sprach-, Bild- oder sonstige Drittinhalte enthalten. Solche Rechte können zeitlich, territorial, sportartenbezogen oder technisch beschränkt sein.
Laufen Lizenzen aus, ändern Rechteinhaber Bedingungen oder wird die weitere Nutzung rechtlich oder wirtschaftlich unzumutbar, darf der Anbieter einzelne Drittinhalte entfernen, sperren, kürzen oder durch gleichwertige beziehungsweise funktional vergleichbare Inhalte ersetzen.
Allein die Entfernung oder Ersetzung eines einzelnen Drittinhalts begründet keinen Erstattungsanspruch, wenn die Kernleistung und die Vertragsmäßigkeit der Mitgliedschaft erhalten bleiben und die Auswirkung auf den Zugang oder die Nutzung nur geringfügig ist. Zwingende Rechte bei einer mehr als geringfügigen Beeinträchtigung oder Vertragswidrigkeit bleiben unberührt.
Nutzer erwerben keine eigenen Rechte an lizenzierten Drittinhalten und dürfen diese nicht extrahieren, identifizieren, isoliert vervielfältigen, weiterverbreiten oder öffentlich zugänglich machen.

§ 11 Geräte, technische Voraussetzungen und VR

WoosahX kann über mehrere unterstützte eigene Endgeräte genutzt werden, insbesondere Smartphone, Tablet oder Computer und, soweit angeboten, über TV oder VR-Geräte. Maßgeblich sind die jeweils veröffentlichten technischen Anforderungen.
Der Nutzer ist für ein kompatibles Endgerät, ein aktuelles Betriebssystem beziehungsweise einen unterstützten Browser, eine ausreichende Internetverbindung, Lautsprecher oder Kopfhörer und den Schutz seines Endgeräts verantwortlich. Verbindungskosten trägt der Nutzer.
VR ist optional und nicht Bestandteil der normalen B2C-Mitgliedschaft, sofern dies im Checkout nicht ausdrücklich anders ausgewiesen wird. Der Anbieter darf die technische Darstellungsform einschließlich VR und 2D ändern oder ersetzen, solange die vereinbarte Kernleistung erhalten bleibt. Ein bestimmtes VR-Gerät, Zubehör oder sonstige Hardware wird nicht geschuldet, sofern dies im Checkout nicht ausdrücklich garantiert wurde.
Der Anbieter ist nicht für Einschränkungen verantwortlich, die ausschließlich durch ein ungeeignetes Endgerät, veraltete Software, eine unzureichende Internetverbindung oder vom Nutzer blockierte notwendige Funktionen verursacht werden, sofern die technischen Anforderungen vor Vertragsschluss klar mitgeteilt wurden.

TEIL C – MITGLIEDSCHAFT, PREIS UND BEENDIGUNG

§ 12 Laufzeit und automatische Verlängerung

Zum Start wird die B2C-Mitgliedschaft als flexibles Monatsabonnement abgeschlossen. Der Anbieter kann künftig weitere zulässige Abrechnungszeiträume oder Tarifmodelle anbieten, wenn diese im Checkout ausdrücklich angezeigt werden. Die erste Vertragsperiode beginnt mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Die Mitgliedschaft verlängert sich am Ende jeder bezahlten Periode automatisch um denselben im Checkout vereinbarten Abrechnungszeitraum, bis sie wirksam gekündigt wird. Der nächste Verlängerungs- und Abbuchungstermin wird im Nutzerkonto oder in der Zahlungsübersicht angezeigt.
Eine kostenlose Testphase besteht nur, wenn sie ausdrücklich im Checkout angeboten wird. Schweigt das Angebot hierzu, beginnt sofort die entgeltliche Mitgliedschaft.

§ 13 Preise, Rabatte und Preisänderungen

Es gilt ausschließlich der im Checkout für den konkreten Tarif angezeigte Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Umsatzsteuer für den angegebenen Abrechnungszeitraum. Preise können insbesondere nach Sportart, Tarif, Leistungsumfang, Land, Währung oder Vertriebsaktion unterschiedlich sein. Preise werden grundsätzlich im Voraus für die jeweilige Vertragsperiode berechnet.
Beta-, Einführungs-, Club-, Spieler-, Influencer-, Aktionscode- oder sonstige individuelle oder allgemeine Rabattpreise gelten nur nach den beim Checkout angezeigten Bedingungen. Ein Rabatt ist nicht dauerhaft garantiert, sofern dies nicht ausdrücklich zugesagt wird.
Der Anbieter darf den Preis für zukünftige Vertragsperioden mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen in angemessenem Umfang ändern, wenn sachliche Gründe bestehen, insbesondere Änderungen von Steuern, Abgaben, Zahlungs-, Lizenz-, Hosting-, Sicherheits-, Personal- oder sonstigen Betriebskosten, erhebliche Erweiterungen des Leistungsumfangs oder allgemeine Kostenentwicklungen. Kostensenkungen sind bei der Gesamtbewertung angemessen zu berücksichtigen; eine rückwirkende Änderung ist ausgeschlossen.
Der Anbieter kann im Einzelfall bestimmen, ob eine Preisänderung nur für Neuverträge oder auch für bestehende Mitgliedschaften gilt. Preisänderungen für bestehende Mitgliedschaften werden per E-Mail und innerhalb der Plattform mindestens 30 Tage vorher mitgeteilt und gelten nur für zukünftige Vertragsperioden. Der Nutzer kann vor Wirksamwerden zum Ende der laufenden bezahlten Periode kündigen. Zwingende Anforderungen an Zustimmung, Transparenz und Angemessenheit bleiben unberührt.

§ 14 Zahlung, Zahlungsdienstleister und Verzug

Der Nutzer ermächtigt den beim Checkout bezeichneten Zahlungsdienstleister beziehungsweise Merchant of Record, den jeweils fälligen Betrag über das gewählte Zahlungsmittel einzuziehen. Die verfügbaren Zahlungsmittel können je nach Land variieren. Für Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Steuern, Rückerstattungen und transaktionsbezogenen Support können ergänzend die beim Checkout zugänglich gemachten Bedingungen und Datenschutzinformationen dieses Dienstleisters gelten.
Der Nutzer muss für ein gültiges und ausreichend gedecktes Zahlungsmittel sorgen und seine Zahlungsdaten aktuell halten. Der Anbieter oder Zahlungsdienstleister darf eine fehlgeschlagene Abbuchung erneut versuchen und den Nutzer über den Zahlungsfehler informieren.
Bleibt die Zahlung nach Mitteilung und erneutem Zahlungsversuch aus, darf der Anbieter den Zugang nach 24 Stunden vorübergehend sperren. Der Zahlungsanspruch bleibt bestehen. Nach vollständigem Ausgleich wird der Zugang grundsätzlich automatisch reaktiviert, sofern der Vertrag nicht bereits beendet wurde.
Gesetzliche Verzugszinsen, notwendige Rücklastschriftkosten und angemessene Mahnkosten können verlangt werden, soweit der Nutzer die Nichtzahlung zu vertreten hat und zwingendes Recht dies erlaubt.
Ist der fällige Betrag auch 14 Tage nach der ersten Mitteilung über die fehlgeschlagene Zahlung nicht vollständig ausgeglichen, darf der Anbieter die Mitgliedschaft nach erneuter Mitteilung beenden, soweit zwingendes Recht keine weitere Frist oder andere Maßnahme verlangt.

§ 15 Widerrufsrecht und sofortiger Leistungsbeginn

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten, Ausnahmen und das Musterformular ergeben sich aus Anlage 1 und der im Checkout auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellten Widerrufsbelehrung.
Der Nutzer verlangt im Checkout durch eine gesonderte, nicht vorausgewählte kombinierte Checkbox ausdrücklich, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der Mitgliedschaft beginnt, und bestätigt zugleich, darüber informiert worden zu sein, dass sein Widerrufsrecht hinsichtlich sofort bereitgestellter digitaler Inhalte mit Beginn ihrer Bereitstellung erlöschen kann. Der Anbieter dokumentiert diese Erklärung und bestätigt sie dem Nutzer auf einem dauerhaften Datenträger.
Soweit der Vertrag digitale Inhalte betrifft, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe des anwendbaren Rechts mit Beginn der Bereitstellung erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich ausdrücklicher Zustimmung, Kenntnisbestätigung und Vertragsbestätigung vollständig erfüllt sind.
Soweit der Vertrag eine fortlaufende digitale Dienstleistung betrifft und das Widerrufsrecht nicht bereits erloschen ist, verlangt der Anbieter Wertersatz nur, wenn vor dem Widerruf bereits ein personalisierter Inhalt für den Nutzer erstellt wurde, und nur in dem gesetzlich zulässigen, angemessenen Umfang. Zwingende Rechte und die gesetzlich zutreffende Einordnung des gemischten Leistungsmodells bleiben maßgeblich.
Während der gesetzlichen Widerrufsfrist kann der Widerruf zusätzlich über die auf der Website leicht und ständig zugängliche Funktion „Vertrag hier widerrufen“ erklärt werden. Nach Absenden der Erklärung erhält der Nutzer unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit auf einem dauerhaften Datenträger.

§ 16 Ordentliche Kündigung durch den Nutzer

Der Nutzer kann die Mitgliedschaft jederzeit zum Ende der laufenden, bereits bezahlten Vertragsperiode kündigen. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Periodenende bestehen; anschließend endet die entgeltliche Freischaltung. Eine anteilige Erstattung allein wegen Nichtnutzung erfolgt nicht.
Die Kündigung ist über die im Nutzerkonto vorgesehene Funktion, über die ständig verfügbare Kündigungsschaltfläche „Verträge hier kündigen“ mit anschließender Bestätigungsseite sowie per E-Mail an info@woosahx.com möglich. Für die Kündigungsschaltfläche ist kein Login erforderlich; der Nutzer wird über E-Mail-Adresse und geeignete Vertragsdaten identifiziert.
Der Anbieter bestätigt Eingang, Zeitpunkt und Wirksamkeitsdatum der Kündigung unverzüglich elektronisch. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung sowie gesetzliche Rechte wegen Leistungsstörungen bleiben unberührt.

§ 17 Kontodeaktivierung, Reaktivierung und Löschung

Nach Ablauf einer gekündigten Mitgliedschaft kann das Profil für 90 Tage in einen inaktiven Zustand versetzt werden, damit es bei einer späteren neuen Mitgliedschaft reaktiviert werden kann. Ohne aktive Mitgliedschaft besteht kein Anspruch auf Premium-Inhalte. Nach Ablauf des Reaktivierungszeitraums werden die nicht mehr erforderlichen Profildaten gelöscht oder anonymisiert.
Verlangt der Nutzer während einer laufenden, bereits bezahlten Periode die reguläre Löschung seines Kontos, bleibt der Zugang bis zum Periodenende bestehen. Danach werden Konto und nicht mehr erforderliche Daten grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Der Nutzer kann stattdessen eine sofortige Löschung verlangen, soweit ein gesetzlicher Anspruch besteht; dadurch kann die Leistungserbringung sofort enden, ohne dass allein daraus ein Erstattungsanspruch entsteht.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen und erforderliche Sicherheitsnachweise bleiben unberührt. Technische Sicherungskopien werden im Rahmen des regulären Sicherungszyklus spätestens innerhalb von 90 Tagen überschrieben, soweit eine weitere Speicherung nicht gesetzlich erforderlich ist. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und dem Löschkonzept.
Kündigung und Kontolöschung sind unterschiedliche Vorgänge. Eine Kündigung beendet zunächst nur die automatische Verlängerung; eine Kontolöschung muss gesondert verlangt oder über die dafür vorgesehene Funktion ausgelöst werden.

§ 18 Sperrung und Beendigung durch den Anbieter

Der Anbieter darf ein Konto sofort vorübergehend sperren, wenn Zahlungen ausstehen, ein konkretes Sicherheitsrisiko besteht, Zugangsdaten missbraucht werden, rechtswidrige Inhalte hochgeladen werden oder ein schwerwiegender Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt.
Bei behebbaren, nicht schwerwiegenden Verstößen erhält der Nutzer grundsätzlich eine Warnung und eine angemessene Frist zur Abhilfe. Erfolgt keine Abhilfe, darf der Anbieter sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen.
Vor einer dauerhaften Beendigung berücksichtigt der Anbieter Art, Schwere, Dauer und Wiederholung des Verstoßes sowie berechtigte Interessen des Nutzers. Eine vorherige Warnung ist entbehrlich, wenn sie unzumutbar ist oder der Schutz von Nutzern, Systemen, Rechten Dritter oder des Anbieters sofortiges Handeln erfordert.
Bei einer vom Nutzer schuldhaft verursachten außerordentlichen Kündigung besteht kein Anspruch auf Erstattung für den verbleibenden Zeitraum, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt. Gesetzliche Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
Der Anbieter darf eine Mitgliedschaft außerdem ordentlich zum Ende der laufenden Vertragsperiode beenden. Dies gilt insbesondere, wenn ein Tarif, eine Sportart, ein Landangebot oder die B2C-Plattform aus wirtschaftlichen, strategischen, technischen, lizenzbezogenen oder rechtlichen Gründen eingestellt wird. Die Beendigung wird grundsätzlich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail angekündigt; bei einer kürzeren laufenden Vertragsperiode genügt eine Mitteilung vor deren Ende. Endet der Zugang ausnahmsweise vor Ablauf eines bereits bezahlten Zeitraums, wird der auf den nicht mehr bereitgestellten Zeitraum entfallende Preis anteilig erstattet. Zwingende Rechte des Nutzers bleiben unberührt.

TEIL D – BETRIEB, ÄNDERUNGEN UND NUTZUNGSPFLICHTEN

§ 19 Verfügbarkeit, Wartung und höhere Gewalt

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzung und kein bestimmtes Service-Level, sofern im Checkout nichts anderes ausdrücklich zugesagt wird.
Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsupdates, Kapazitätsanpassungen, Störungen von Hosting-, Netz-, Energie-, Zahlungs- oder Drittanbietern sowie durch Ereignisse außerhalb zumutbarer Kontrolle entstehen. Planbare wesentliche Wartungen werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.
Der Anbieter beseitigt Störungen in angemessener Zeit. Zwingende Rechte des Nutzers bei nicht nur unerheblichen oder länger andauernden Vertragsabweichungen bleiben unberührt.

§ 20 Änderungen von Plattform, Funktionen und Inhalten

Der Anbieter darf WoosahX während einer laufenden Mitgliedschaft aus sachlichen Gründen ändern, aktualisieren oder weiterentwickeln, insbesondere zur Verbesserung von Sicherheit, Stabilität, Bedienbarkeit, Personalisierung, technischer Kompatibilität, Skalierung, Barrierefreiheit, Rechtskonformität oder zur Anpassung an Lizenzbedingungen und neue technische Umgebungen.
Änderungen erfolgen ohne zusätzliche Kosten für den Nutzer und dürfen die vereinbarte Kernleistung nicht entfallen lassen. Inhalte und Funktionen dürfen ersetzt werden, wenn ein funktional vergleichbarer Zugang erhalten bleibt.
Beeinträchtigt eine Änderung den Zugang oder die Nutzung mehr als nur geringfügig, informiert der Anbieter den Nutzer rechtzeitig auf einem dauerhaften Datenträger über Art, Zeitpunkt und Auswirkungen sowie über gesetzliche Beendigungsrechte. Der Nutzer kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen innerhalb von 30 Tagen kostenfrei kündigen, sofern ihm nicht die unveränderte vertragsgemäße Fassung ohne Mehrkosten weiter angeboten wird.

§ 21 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Der Anbieter darf diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht, insbesondere Änderungen der Rechtslage oder Rechtsprechung, Sicherheitsanforderungen, technischer Abläufe, Zahlungsprozesse, Produktstruktur oder eine Erweiterung des Leistungsmodells, und wenn die Änderung den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.
Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail und innerhalb der Plattform mitgeteilt. Die Mitteilung erläutert den wesentlichen Inhalt, den Zeitpunkt und ein etwaiges Kündigungs- oder Widerspruchsrecht.
Soweit eine Änderung eine ausdrückliche Zustimmung erfordert, wird diese gesondert eingeholt. Schweigen oder bloße Weiternutzung gelten nur dann als Zustimmung, wenn dies nach dem anwendbaren Recht zulässig und der Nutzer zuvor transparent über Bedeutung und Folgen informiert wurde.
Lehnt der Nutzer eine zustimmungsbedürftige Änderung ab, kann er bis zum Wirksamwerden zum Ende der laufenden Vertragsperiode kündigen. Der Anbieter darf entscheiden, ob er den Vertrag zu bisherigen Bedingungen fortführt oder ihn ordentlich zum nächstmöglichen Termin beendet, soweit dies rechtlich zulässig ist.

§ 22 Zulässige Nutzung und Verhaltenspflichten

WoosahX darf ausschließlich für persönliche, nichtkommerzielle Trainings- und Performancezwecke im vereinbarten Umfang genutzt werden.
Unzulässig sind insbesondere:

Kontoteilung, Weiterverkauf, Vermietung oder sonstige Zugangsüberlassung an Dritte;
Umgehung von Zugangskontrollen, Sicherheitsmaßnahmen, Geräte- oder Sitzungsbegrenzungen;
Kopieren, Mitschneiden, Screen-Recording, Herunterladen, Extrahieren, öffentliche Wiedergabe oder Weitergabe von Inhalten;
Reverse Engineering, automatisiertes Auslesen, Scraping, Massenzugriffe oder Belastung der Systeme;
Uploads, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, gefährlich, schadsoftwarebehaftet oder rechtsverletzend sind;
Nutzung von WoosahX zur medizinischen Selbstdiagnose, Behandlung oder als Ersatz für professionelle Hilfe;
Nutzung zu Trainings-, Forschungs-, Benchmarking- oder Wettbewerbszwecken für ein Konkurrenzprodukt ohne vorherige Zustimmung des Anbieters.

Der Nutzer muss angemessene Anweisungen des Anbieters zur Sicherheit, Kontowiederherstellung und Störungsanalyse befolgen, soweit sie zumutbar und datensparsam sind.

§ 23 Rechte an WoosahX und Streamingbeschränkungen

Sämtliche Rechte an der Plattform, Software, Struktur, Methode, Gestaltung, Datenbanken, Texten, Grafiken, Marken, Videos, Audioinhalten, Auswertungen und sonstigen Anbieterinhalten verbleiben beim Anbieter oder den jeweiligen Lizenzgebern.
Für die Dauer der aktiven Mitgliedschaft erhält der Nutzer ein beschränktes, widerrufliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die freigeschalteten Inhalte ausschließlich persönlich und im Rahmen dieser Bedingungen zu streamen.
Technisch unvermeidbare flüchtige Zwischenspeicherungen gelten nicht als erlaubter Download. Schutzvermerke, Wasserzeichen, Rechteinformationen und technische Schutzmaßnahmen dürfen nicht entfernt oder umgangen werden.

§ 24 Vertragsmäßigkeit, Mängel und Beschwerden

Der Anbieter stellt die digitalen Inhalte und Dienstleistungen vertragsgemäß bereit und nimmt die erforderlichen Sicherheits- und Funktionsupdates vor. Bei einer Vertragswidrigkeit stehen dem Nutzer die zwingenden gesetzlichen Rechte zu.
Der Nutzer soll erkennbare Störungen unter möglichst genauer Beschreibung, Endgerät, Browser, Zeitpunkt und gegebenenfalls Screenshot an info@woosahx.com melden. Gesetzliche Fristen oder Beweislastregeln werden dadurch nicht verkürzt.
Der Anbieter darf nach eigener Wahl und innerhalb der gesetzlichen Grenzen durch Fehlerbehebung, Update, Neubereitstellung oder gleichwertigen Ersatz nacherfüllen. Die Nacherfüllung erfolgt innerhalb angemessener Zeit, unentgeltlich und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten.
Ist Nacherfüllung unmöglich, unverhältnismäßig, erfolglos oder wird sie nicht rechtzeitig vorgenommen, kann der Nutzer nach Maßgabe des zwingenden Rechts eine angemessene Preisminderung oder Vertragsbeendigung verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit kann das Recht zur Vertragsbeendigung gesetzlich ausgeschlossen sein.
Kulanzleistungen oder freiwillige Anpassungen im Einzelfall begründen keinen Anspruch auf eine gleiche Behandlung in anderen Fällen.

TEIL E – LEISTUNGSGRENZEN, HAFTUNG UND SCHLUSSBESTIMMUNGEN

§ 25 Keine medizinische oder therapeutische Leistung

WoosahX ist ein digitales Coaching- und Performanceangebot, kein Medizinprodukt und keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, physiotherapeutische oder sonstige Heilbehandlung.
Die Inhalte dienen nicht der Erkennung, Diagnose, Behandlung, Heilung oder Linderung von Krankheiten, Verletzungen oder psychischen Störungen. Sie ersetzen weder eine Untersuchung noch fachlichen Rat.
Bei Schmerzen, Verletzungen, anhaltenden Beschwerden, psychischen Krisen, Suizidgedanken oder sonstigen gesundheitlichen Bedenken darf WoosahX nicht als Hilfeleistung verwendet werden. Nutzer müssen sich an geeignete Ärzte, Psychologen, Therapeuten oder Notfalldienste wenden.
Der Nutzer entscheidet eigenverantwortlich, ob und wie er nichtmedizinische Trainingsimpulse umsetzt. Minderjährige nutzen WoosahX unter Aufsicht ihres gesetzlichen Vertreters und im sportlichen Umfeld unter Beachtung der Verantwortung von Trainern und Clubs.

§ 26 Kein Erfolgsversprechen

Der Anbieter schuldet die vertragsgemäße Bereitstellung von WoosahX, nicht den Eintritt eines bestimmten sportlichen, mentalen, wirtschaftlichen, schulischen, beruflichen oder gesundheitlichen Ergebnisses.
Wirkung und Wahrnehmung hängen unter anderem von Ausgangslage, Regelmäßigkeit, Motivation, Trainingsumfeld und individuellen Faktoren ab. Aussagen zu wissenschaftlichen Grundlagen beschreiben die methodische Orientierung und sind kein Nachweis einer garantierten individuellen Wirkung.
WoosahX ersetzt nicht die taktische, technische oder physische Ausbildung durch qualifizierte Trainer. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Auswahlentscheidungen, Spielzeiten, Verträge, Karriereverläufe oder Wettkampfergebnisse.

§ 27 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach zwingendem Produkthaftungsrecht, bei ausdrücklich übernommenen Garantien sowie in allen sonstigen Fällen, in denen eine Haftungsbegrenzung gesetzlich unzulässig ist.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies nach dem anwendbaren zwingenden Verbraucherrecht zulässig ist. Gesetzliche Rechte wegen mangelhafter digitaler Leistungen werden durch diese Haftungsregelung nicht eingeschränkt.
Der Nutzer ist für Schäden verantwortlich, die er durch schuldhafte Verletzung dieser Bedingungen, rechtswidrige Uploads oder unbefugte Kontoweitergabe verursacht. Eine Freistellungspflicht besteht nur im gesetzlich zulässigen Umfang und setzt voraus, dass der Nutzer den anspruchsbegründenden Umstand zu vertreten hat.

§ 28 Datenschutz und anonymisierte Auswertungen

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung, dem slowakischen Datenschutzrecht und der gesonderten Datenschutzerklärung. Diese Nutzungsbedingungen ersetzen keine datenschutzrechtliche Einwilligung.
Der Anbieter darf wechselnde Auftragsverarbeiter und technische Dienstleister insbesondere für Hosting, Cloud-Speicherung, KI, Videoerstellung, E-Mail-Versand, Zahlung, Analyse, CRM, Kundensupport und Cookie-Management einsetzen. Die jeweils aktuellen Empfänger, Dienstleister und gegebenenfalls internationalen Übermittlungen werden in der Datenschutzerklärung oder im betreffenden Verarbeitungshinweis ausgewiesen. Der Wechsel eines Dienstleisters darf das gesetzliche Datenschutzniveau und die vertragliche Kernleistung nicht unangemessen beeinträchtigen.
Der Anbieter darf insbesondere Nutzungshäufigkeit, Abbruchpunkte, abgeschlossene Programme, Bewertungen und Feedback, sportliche Ziele, subjektive Wirkungseinschätzungen, technische Geräteinformationen sowie aggregierte Alters- und Zielgruppendaten anonymisieren und anschließend in anonymisierter oder hinreichend aggregierter Form für Statistik, Sicherheit, Qualitätskontrolle, Produktentwicklung, Forschung sowie die Verbesserung von Personalisierungs- und KI-Systemen verwenden, sofern eine Identifizierung des Nutzers mit angemessenen Mitteln nicht mehr möglich ist.
Personenbezogene Daten und Roh-Uploads dürfen an eingebundene KI- und Produktionsdienstleister nur übermittelt werden, soweit dies für die Erstellung der persönlichen Nutzerinhalte erforderlich, transparent beschrieben und datenschutzrechtlich zulässig ist. Eine Nutzung durch solche Dienstleister für deren eigene allgemeine Modelltrainings ist nicht gestattet. Pseudonymisierte Daten gelten weiterhin als personenbezogene Daten. Roh-Uploads werden nicht allein aufgrund dieser Klausel für allgemeines KI-Training oder Werbung genutzt.
Der Nutzer kann gesetzliche Rechte insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach Maßgabe der Datenschutzerklärung ausüben.

§ 29 Mitteilungen und elektronischer Kontakt

Vertragsbezogene Mitteilungen dürfen an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse und innerhalb der Plattform übermittelt werden. Der Nutzer muss eine erreichbare E-Mail-Adresse hinterlegen und Änderungen unverzüglich aktualisieren.
Mitteilungen gelten als zugegangen, wenn sie in den elektronischen Empfangsbereich des Nutzers gelangt sind und unter gewöhnlichen Umständen abgerufen werden können. Zwingende Formerfordernisse bleiben unberührt.
Werbliche elektronische Kommunikation erfolgt nur nach Maßgabe des geltenden Rechts. Vertrags-, Sicherheits-, Zahlungs- und Serviceinformationen sind keine Werbung und können auch ohne Marketingeinwilligung versandt werden.

§ 30 Kundenservice und alternative Streitbeilegung

Anfragen, Beschwerden und Abhilfeverlangen können an info@woosahx.com gerichtet werden. Der Kundenservice kann insbesondere auf Deutsch, Englisch, Slowakisch und Tschechisch angeboten werden. Der Anbieter bemüht sich um eine sachgerechte und zeitnahe Bearbeitung, übernimmt jedoch keine bestimmte Reaktionszeit als vertraglich garantiertes Service-Level.
Kommt keine Einigung zustande, kann sich ein berechtigter Verbraucher nach vorherigem Abhilfeverlangen an eine zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung wenden. Für grenzüberschreitende und slowakische Verbraucherstreitigkeiten kommt insbesondere die Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava, Slowakische Republik, www.soi.sk, in Betracht.
Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und wird daher nicht verlinkt. Gesetzliche Informations- und Mitwirkungspflichten bei alternativer Streitbeilegung bleiben unberührt.

§ 31 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Slowakischen Republik unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.
WoosahX kann weltweit angeboten werden; einzelne Länder, Gebiete, Zahlungsmittel, Währungen, Funktionen oder Inhalte können aus rechtlichen, lizenzbezogenen, steuerlichen, sicherheitsbezogenen oder technischen Gründen ausgeschlossen oder beschränkt werden. Maßgeblich sind die beim jeweiligen Checkout ausgewiesene Verfügbarkeit und Leistungsbeschreibung.
Diese Rechtswahl entzieht einem Verbraucher nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts, der ihm ohne Rechtswahl zustünde, insbesondere wenn der Anbieter seine Tätigkeit auf diesen Staat ausrichtet.
Für Klagen von oder gegen Verbraucher gelten die gesetzlichen internationalen und örtlichen Gerichtsstände. Eine ausschließliche Zuständigkeit slowakischer Gerichte wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart.

§ 32 Schlussbestimmungen

Nebenabreden bestehen nicht. Individuelle Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Rechte gehen diesen Bedingungen vor.
Der Anbieter darf den Vertrag und die damit verbundenen Rechte und Pflichten im Rahmen einer Unternehmensveräußerung, Verschmelzung, Umwandlung, konzerninternen Neuordnung oder Übertragung des WoosahX-Geschäftsbetriebs auf ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger übertragen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Der Nutzer wird hierüber rechtzeitig auf einem dauerhaften Datenträger informiert. Die Übertragung darf seine vertraglichen Leistungen und zwingenden Verbraucherrechte nicht unangemessen beeinträchtigen. Führt sie dennoch zu einer wesentlichen nachteiligen Änderung, kann der Nutzer zum Zeitpunkt der Übertragung kostenfrei kündigen; vorausbezahlte Entgelte für danach nicht mehr bereitgestellte Zeiträume werden anteilig erstattet.
Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die zwingende gesetzliche Regelung; eine geltungserhaltende Reduktion zum Nachteil des Verbrauchers findet nicht statt.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website dauerhaft abrufbar. Maßgeblich für einen bestehenden Vertrag ist die wirksam einbezogene Fassung einschließlich später wirksam vereinbarter Änderungen.

Anlage 1 – Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Woosah Athletics & Performance a. s., Fialková 5703/26, 903 01 Senec, Slowakische Republik, E-Mail: info@woosahx.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Während der gesetzlichen Widerrufsfrist können Sie den Widerruf außerdem über die auf der Website leicht und ständig zugängliche Funktion „Vertrag hier widerrufen“ erklären. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; Ihnen entstehen wegen der Rückzahlung keine Entgelte.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Dienstleistung beginnen, und besteht Ihr Widerrufsrecht bei Ausübung noch, verlangt der Anbieter nur dann einen angemessenen Betrag für den bis zum Widerruf bereits erbrachten Anteil, wenn bereits ein personalisierter Inhalt für Sie erstellt wurde und das anwendbare Recht einen solchen Wertersatz zulässt.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der vierzehn Tage erlöschen, sobald mit der Vertragserfüllung begonnen wurde, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt haben.

Muster-Widerrufsformular

An: Woosah Athletics & Performance a. s., Fialková 5703/26, 903 01 Senec, Slowakische Republik; E-Mail: info@woosahx.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte beziehungsweise digitalen Dienstleistungen:

Bestellt am / Vertrag abgeschlossen am:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

E-Mail-Adresse des Nutzerkontos:

Datum:

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):